dinsdag 27 mei 2014

Bedrijfsnaam

Zoals ik vorige week al hebt verteld wilde ik het nu hebben over het verzinnen van een bedrijfsnaam. Ik kan je niet vertellen wat de beste naam is, maar ik kan wel een aantal richtlijnen en waarschuwingen geven.

 Persoonsnamen


Heb je een bedrijf opgezet met iemand anders, dan is het leuk om beide namen erin te verwerken. Het bedrijf is nu eenmaal van jullie samen. Maar let op! Denk aan de toekomst en aan de mogelijkheid dat een van jullie het bedrijf kan verlaten. Wat doe je dan? Hou je de naam? Waardoor je iedere keer de tweede naam moet uitleggen? Of verander je de bedrijfnaam? Dit is mogelijk, maar bedenk wat daar allemaal bij komt kijken. Al je drukwerk moet veranderd worden, al je contactpersonen moet je inlichten over de verandering van je naam en je e-mail adres en daar komen zeker een behoorlijk aantal kosten bij kijken.

Te lang


Bij een te lange naam heb ik eigenlijk alleen maar waarschuwingen.

Ten eerste heb je bij een te lange naam heb probleem dat je moeilijk te onthouden bent en dat de klanten je dus ook moeilijker kunnen opzoeken en vinden. Veel bedrijven maken dan ook gebruik van afkortingen of korte namen. Klanten onthouden dit veel sneller. Een aantal bekende voorbeelden van korte namen zijn hiernaast te zien. IMDB is een goed voorbeeld voor een bedrijf die hun naam als afkorting hebben. Officieel heten ze Internet Movie Database, maar hebben dir afgekort naar IMDB.

Het tweede probleem is dat je een ontzettend lange domeinnaam krijg. Dit kan positief zijn bij het registreren van je domeinnaam aangezien deze altijd beschikbaar is, maar voor klanten is het toch een stuk minder positief.

Het derde probleem dat kan voorkomen is ontstaan met de komst van social media. Als je een naam heb zoals: Patoss, the Professional Association for Teachers and Assessors of Students with Specific Learning Difficulties (SpLD). Dan betekend dit dat je op een social media vorm zoals twitter (waarbij je maar 140 tekens heb voor een bericht) van de 140 tekens er nog maar 42 tekens over heb om een bericht te typen. 

Nu is dit wel een bijzondere uitzondering, maar het is wel iets om over na te denken. Dit is dan ook een reden waarom veel bedrijven een afkorting en een volledige naam hebben. Zo heeft bijvoorbeeld ook PricewaterhouseCoopers de naam afgekort naar PwC.

Raar gespeld


Bij een bedrijfsnaam zou het juist kunnen zijn om een woord juist verkeerd te spellen. 

Meerdere bedrijven hebben dit al gedaan. Zoals hiernaast te zien is.

Google (googol) 
Tumblr (tumbler)
del.icio.us (delicious)
Reddit (read it)
Flickr (flicker)
Digg (dig)

Het is makkelijk dat je wederom bij het registreren van een domeinnaam, omdat het onwaarschijnlijk is dat iemand die url al heeft gekozen.

Een groot nadeel en waarschuwing is dan wel dat het moeilijk kan zijn voor klanten. Als ze niet weten hoe je de naam moet uitspreken of zelfs correct (fout) schrijven, dan ben je als bedrijf niet te vinden en al helemaal niet in zoekmachines.

Je doelgroep


Bij het bedenken van een naam is het ook makkelijk om te kijken naar wie je doelgroep nu eigenlijk is. Zijn vrouwen je enige doelgroep laat je naam dan ook vrouwelijk zijn en laat dit in de het logo dan ook uitstralen. Hetzelfde staat voor mannen of kinderen. Het uiterlijk de uitstraling en de naam is daarbij zeer verschillende tussen mannen en kinderen. Kinderen zijn vaak kleurrijker en speelser en die van mannen weer wat krachtiger.

Bedrijf en product


Als je bedrijf een bepaald product verkoop is het een goed idee om de naam van je bedrijf en de naam van je product hetzelfde te noemen. Hierdoor is het voor de klanten makkelijk te onthouden en is de koppeling tussen je bedrijf en het product al snel gemaakt. Let hierbij wel goed op! Dit idee is wel leuk, maar wees er wel zeker van dat je het bij een product houd. Als je meerdere producten ga verkopen heb je de kans dat deze minder goed verkocht gaan worden door de mindere naamsbekendheid van je originele product.

Hype of actualiteit


Inspelen op een hype of actualiteit is een goed idee. Mensen kennen het en je hoeft zelf geen moeite meer te doen om je naam bekend te maken. Het grootste nadeel is alleen te vinden op langer termijn. Weten mensen nog wel wat jou naam dan nog betekend als de hype of actualiteit niet meer zo actueel is?

Bestaande naam


De meest belangrijkste waarschuwing die ik iedereen kan meegeven is: Kies een naam die nog niet bestaat. Ten eerste heb je hierdoor het probleem dat je klanten tijdens het zoeken meerdere hits krijgen tijdens het zoeken. Hierdoor kunnen ze wel eens bij het verkeerde bedrijf uitkomen en kunnen ze jouw bedrijf niet vinden.

Het tweede probleem en het grootste probleem dat ontstaat is dat het bedrijf waarvan je de naam heb overgenomen wel eens wettelijke stappen kan gaan zetten. Niet alleen kost het aanklagen en de rechtbank je veel geld, maar als je de zaak verliest moet je alles weer opnieuw aanpassen. Ook dit gaat je weer veel kosten en brengt een heleboel andere zaken met zich mee waar je je liever niet mee bezig houd. Als je wilt controleren of jouw bedrijfsnaam al bestaat kijk dan even in het merkenregister van het BBIE!


Eerder in dit document heb ik het al een aantal keer gehad over de domeinnaam en de url. Volgende week ga ik het hier dan ook over hebben. Niet alleen bij het verzinnen van een bedrijfsnaam zitten valkuilen, maar ook bij het verzinnen van een url kunnen er verkeerd gelezen namen ontstaan. 

dinsdag 20 mei 2014

Huisstijl

Regelmatig lees ik of zie ik dat er op een site gepraat word over het ontwerpen van een huisstijl. Als je dan kijk naar wat ze gemaakt hebben of waar ze verder op in gaan, dan krijg je visitekaartjes briefpapier en ander drukwerk te zien.

Dit is dus een veel voorkomende fout. Wat benoemd word onder huisstijl klopt dus eigenlijk helemaal niet. Een huisstijl bestaat namelijk uit een logo, kleur, typografie en fotografie. Dit zijn visuele elementen die centraal staan binnen een bedrijf. Deze huisstijl elementen worden dan verder doorgevoerd naar drukwerk:

-         Visitekaartjes
-          Promotie kaartjes
-          Briefpapier
-          Enveloppen
-          Folders
-          Brochures
-          Flyers

En andere media zoals:

-          Websites
-          Social media
-          E-mails

Waarschijnlijk blijven we alle materialen waar de huisstijl opstaat nog steeds huisstijl noemen, omdat het in de volksmond zo al een lange tijd word genoemd en herkend. Ik moet bekennen dat ik me er zelf ook schuldig aan maak, maar zoals ik al zei is het makkelijker voor anderen om te begrijpen wat ik nu eigenlijk doe.

Nu we dit "misverstand" uit de weg hebben geholpen wil ik het de volgende keer hebben waar je allemaal op moet letten bij het verzinnen van een naam voor je bedrijf. Natuurlijk kan ik je niet vertellen wat de best naam is anders heeft ieder bedrijf dezelfde naam, maar ik kan je wel een paar richtlijnen en waarschuwingen geven.